Politique de Confidentialite

Introduction

La protection de la vie privée de nos visiteurs constitue une priorité essentielle pour notre site web, et nous nous engageons fermement à la préserver. Cette politique expose en détail notre traitement de vos données personnelles.

En acceptant l'utilisation de cookies conformément à cette politique lors de votre première consultation de notre site web, vous nous autorisez à utiliser des cookies lors de chacune de vos visites ultérieures.

Origine du document

Cette politique a été élaborée à partir d'un modèle fourni par SEQ Legal (seqlegal.com).

Données personnelles collectées

Nous sommes susceptibles de collecter, conserver et traiter les catégories suivantes d'informations personnelles :

• Données relatives à votre équipement informatique, notamment votre adresse IP, votre position géographique, le type et la version de votre navigateur web, ainsi que votre système d'exploitation
• Informations concernant vos consultations et l'usage de ce site internet, incluant la source de référencement, la durée des sessions, les pages consultées et les parcours de navigation
• Données telles que votre adresse électronique, communiquées lors de votre enregistrement sur le site
• Informations renseignées lors de la création de votre profil utilisateur, comprenant votre nom, votre avatar, votre sexe, votre date de naissance, votre statut relationnel, vos centres d'intérêt et activités, votre formation et votre expérience professionnelle
• Coordonnées comme votre nom et votre adresse e-mail, fournies pour vous abonner à nos communications électroniques et/ou bulletins d'information
• Données saisies lors de l'utilisation des fonctionnalités de notre plateforme web
• Informations produites pendant l'usage de notre site, notamment les moments, la fréquence et les conditions de vos connexions
• Données liées aux transactions que vous réalisez, aux services que vous sollicitez ou aux opérations que vous effectuez sur notre plateforme, comprenant votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique et coordonnées bancaires
• Contenus que vous diffusez sur notre site web avec l'intention de les rendre publics sur internet, incluant votre nom d'utilisateur, vos images de profil et le contenu de vos messages
• Données présentes dans l'ensemble des communications que vous nous adressez par courrier électronique ou via notre site web, y compris leur contenu et leurs métadonnées
• Toute autre donnée personnelle que vous choisissez de nous transmettre

Préalablement à nous communiquer des données personnelles relatives à un tiers, vous devez obtenir l'accord de cette personne concernant la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les modalités de cette politique.

Utilisation de vos données personnelles

Les données personnelles transmises via notre site web seront exploitées selon les finalités décrites dans cette politique ou sur les pages pertinentes du site. Nous pouvons traiter vos informations personnelles pour :

• Gérer notre site web et notre activité
• Adapter notre site web à vos préférences
• Faciliter votre accès aux services disponibles sur notre plateforme web
• Expédier les produits commandés sur notre site
• Délivrer les services acquis sur notre site
• Transmettre des états, factures et rappels de règlement, et encaisser vos paiements
• Adresser des communications professionnelles non promotionnelles
• Envoyer des alertes par e-mail que vous avez spécifiquement sollicitées
• Diffuser notre lettre d'information par courrier électronique, si vous en avez fait la demande (vous pouvez à tout moment nous signaler votre souhait de ne plus recevoir notre newsletter)
• Transmettre des communications promotionnelles concernant notre société ou des entreprises partenaires soigneusement sélectionnées qui pourraient vous intéresser, par voie postale, ou avec votre consentement explicite, par e-mail ou technologie équivalente (vous pouvez à tout moment nous faire savoir votre volonté de ne plus recevoir de communications marketing)
• Communiquer des données statistiques sur nos utilisateurs à des tiers (sans permettre à ces tiers d'identifier individuellement les utilisateurs grâce à ces informations)
• Gérer les demandes et réclamations concernant votre site web formulées par vous ou à votre sujet
• Assurer la sécurité de notre site web et prévenir les fraudes
• Contrôler le respect des conditions d'utilisation régissant l'usage de notre site web (incluant la surveillance des messages privés transmis via le système de messagerie privée de notre site web)
• Autres finalités

Si vous transmettez des données personnelles sur notre site web en vue de leur publication, nous les publierons et pourrons exploiter ces informations selon les autorisations que vous nous octroyez.

Vos réglages de confidentialité peuvent servir à restreindre la publication de vos données sur notre site web et peuvent être modifiés dans vos paramètres de confidentialité sur la plateforme web.

Sans votre accord explicite, nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers pour leurs actions de marketing direct, ni celui d'autres parties tierces.

Divulgation de vos données personnelles

Nous sommes susceptibles de communiquer vos données personnelles à nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, représentants, prestataires, ou sous-traitants dans la mesure où cela s'avère raisonnablement nécessaire pour les objectifs énoncés dans cette politique.

Nous pouvons transmettre vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (incluant nos filiales, notre société mère et l'ensemble de ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement requis pour les finalités décrites dans cette politique.

Nous sommes susceptibles de révéler vos données personnelles :

• Lorsque nous y sommes contraints par la législation
• Dans le contexte de procédures judiciaires actuelles ou futures
• Pour établir, exercer ou défendre nos droits juridiques (y compris la transmission d'informations à autrui pour la prévention des fraudes et la diminution des risques de crédit)
• À l'acquéreur (ou acquéreur potentiel) de toute activité ou bien en notre possession que nous désirons (ou envisageons de) céder
• À toute personne que nous considérons raisonnablement comme faisant partie d'un tribunal ou autre autorité compétente pour la révélation de ces données personnelles si, selon notre appréciation, un tel tribunal ou une telle autorité serait susceptible d'exiger la divulgation de ces données personnelles

Excepté les dispositions contraires de cette politique, nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des parties tierces.

Transferts internationaux de données

• Les données que nous recueillons peuvent être conservées, traitées et transférées dans l'ensemble des pays où nous exerçons nos activités, afin de nous permettre d'exploiter les informations conformément à cette politique.
• Les données que nous collectons peuvent être transférées vers les pays suivants, ne disposant pas de législations de protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l'Espace économique européen : les États-Unis d'Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l'Inde.
• Les données personnelles que vous diffusez sur notre site web ou que vous soumettez pour publication peuvent être accessibles, via internet, mondialement. Nous ne pouvons empêcher l'usage, approprié ou inapproprié, de ces données par des tiers.
• Vous consentez expressément au transfert de données personnelles décrit dans cette section.

Conservation de vos données personnelles

• Cette section expose nos règles de conservation des données et nos procédures, élaborées pour nous aider à respecter nos obligations légales relatives à la conservation et à la suppression de données personnelles.
• Les données personnelles que nous traitons pour quelque finalité que ce soit ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à cette finalité ou à ces finalités.
• Sans préjudice de l'article précédent, nous supprimerons habituellement les données personnelles de ces catégories aux dates et heures spécifiées ci-dessous :
  • Ce type de données personnelles sera effacé après 13 mois.
• Nonobstant les autres dispositions de cette section, nous conserverons des documents (incluant des documents numériques) contenant des données personnelles :
  • Dans la mesure où nous y sommes obligés par la loi
  • Si nous estimons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou éventuelle
  • Pour établir, exercer ou défendre nos droits juridiques (y compris la transmission d'informations à autrui pour la prévention des fraudes et la réduction des risques de crédit)

Sécurité de vos données personnelles

• Nous mettrons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir la perte, l'usage abusif ou l'altération de vos données personnelles.
• Nous conserverons l'ensemble des données personnelles que vous nous communiquez sur des serveurs sécurisés (protégés par authentification et pare-feu).
• L'ensemble des transactions financières électroniques réalisées via notre site web seront sécurisées par des technologies de chiffrement.
• Vous reconnaissez que la transmission de données par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises par internet.
• Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe que vous employez pour accéder à notre site web ; nous ne vous solliciterons jamais votre mot de passe (excepté lors de votre authentification sur notre site web).

Modifications

Nous pouvons occasionnellement actualiser cette politique en publiant une nouvelle version sur notre site web. Vous devez consulter cette page régulièrement pour vous assurer de prendre connaissance de toute modification apportée à cette politique. Nous pouvons vous notifier des changements apportés à cette politique par courrier électronique ou via le service de messagerie privée de notre site web.

Vos droits

Vous pouvez nous solliciter pour obtenir toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet ; la communication de telles informations sera soumise aux conditions suivantes :

• Le paiement de frais
• La fourniture de preuves suffisantes de votre identité (à cette fin, nous acceptons généralement une photocopie de votre passeport certifiée par notaire accompagnée d'un original d'une facture de service public mentionnant votre adresse actuelle)

Nous pouvons conserver les données personnelles que vous demandez dans la mesure permise par la loi.

Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos données personnelles à des fins promotionnelles.

En pratique, vous exprimerez explicitement et préalablement votre consentement pour que nous utilisions vos données personnelles à des fins marketing ou nous vous offrirons une possibilité de refuser l'utilisation de vos données personnelles à des fins promotionnelles.

Sites web tiers

Notre site web inclut des liens hypertextes dirigeant vers des sites web tiers et des informations les concernant. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites, et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.

Actualisation des informations

Merci de nous informer si les données personnelles que nous détenons à votre sujet nécessitent d'être rectifiées ou actualisées.

Cookies

Notre site web emploie des cookies. Un cookie constitue un fichier contenant un identifiant (une séquence de lettres et de chiffres) transmis par un serveur web vers un navigateur web et conservé par le navigateur. L'identifiant est ensuite retourné au serveur chaque fois que le navigateur sollicite une page du serveur. Les cookies peuvent être « permanents » ou « de session » : un cookie permanent est conservé par le navigateur et demeure valide jusqu'à sa date d'expiration, sauf suppression par l'utilisateur avant cette échéance ; un cookie de session expire à la fin de la session utilisateur, lors de la fermeture du navigateur. Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les données personnelles que nous conservons à votre sujet peuvent être associées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies. Nous utilisons exclusivement des cookies de session sur notre site web.

• Les dénominations des cookies que nous employons sur notre site web et les finalités pour lesquelles nous les utilisons sont décrites ci-dessous :
  • Nous utilisons Google Analytics et Adwords sur notre site web pour : identifier un ordinateur lorsqu'un utilisateur visite le site web / suivre les utilisateurs pendant leur navigation sur le site web / permettre l'utilisation d'un panier sur le site web / optimiser l'utilisation d'un site web / analyser l'usage du site web / administrer le site web / prévenir la fraude et renforcer la sécurité du site web / personnaliser le site web pour chaque utilisateur / diffuser des publicités ciblées susceptibles d'intéresser certains utilisateurs
• La majorité des navigateurs vous permettent de rejeter ou d'accepter les cookies. Par exemple :
  • avec Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de substitution de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur « Outils », « Options internet », « Confidentialité » puis « Avancé »
  • avec Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », « Confidentialité » puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l'historique » dans le menu déroulant et en décochant « Accepter les cookies provenant des sites »
  • avec Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Paramètres de contenu » puis en sélectionnant « Empêcher les sites de définir des données » dans l'en-tête « Cookies »

Bloquer tous les cookies aura un effet négatif sur l'utilisation de nombreux sites web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

• Vous pouvez effacer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur. Exemple :
  • avec Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer le fichier cookies manuellement (vous pourrez trouver des instructions pour le faire ici http://support.microsoft.com/kb/278835)
  • avec Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », et « Confidentialité », puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l'historique » et en cliquant sur « Afficher les cookies », puis sur « Supprimer tous les cookies »
  • avec Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Effacer les données de navigation » puis « Supprimer les cookies et les données des modules d'autres sites » avant de cliquer sur « Effacer les données de navigation »
• Supprimer les cookies aura un impact négatif sur l'utilisation de nombreux sites web.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026